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Conseils et astuces, nos experts partagent ici leur expertise et leur expérience en charpente, couverture et ossature bois !

Quelle est la répercussion d'une bonne équipe sur notre satisfaction client ?

26/12/2023

Quelle est la répercussion d'une bonne équipe sur notre satisfaction client ?

Retrouvez ici notre vision du bien-être au travail, les moyens que nous mettons en œuvre pour y parvenir et la répercussion sur notre satisfaction clients

Dans toute entreprise, qu'elle soit grande ou petite, une bonne équipe est essentielle au succès. En effet, les membres d'une équipe doivent être capables de travailler ensemble efficacement, de communiquer efficacement et de partager les mêmes objectifs.
C'est particulièrement vrai dans le cas des entreprises de charpente – couverture – ossature bois comme la nôtre. Notre entreprise est souvent confrontée à des projets complexes et exigeants, qui nécessitent une coordination et une collaboration étroites. Une bonne équipe de charpentiers - couvreurs est capable de surmonter ces défis et de fournir un travail de qualité à la clientèle et assurer leur totale satisfaction.


Les répercussions du bien-être au travail des charpentiers - couvreurs


Comme dans tous métiers, le bien-être au travail des charpentiers - couvreurs est important pour la satisfaction client. En effet, des charpentiers - couvreurs heureux et satisfaits de leur travail seront plus motivés et plus productifs. Ils seront également plus susceptibles de prendre soin de leur travail et de fournir un service de qualité à la clientèle. 
Au cours de ces derniers mois, nous avons reçus de nos clients des mails de remerciement dans lequel la bonne humeur et l’efficacité de nos charpentiers- couvreurs étaient soulignés. Il semble que ces deux qualificatifs soient liés.  Vous pouvez retrouver ces remontées clients dans nos pages Facebook et Instagram

 

Quelles outils mettre en place?


Il existe de nombreuses façons de promouvoir le bien-être au travail de nos charpentiers - couvreurs. Parmi celles-ci, on peut citer :
•    Une rémunération et des avantages sociaux équitables
•    La mise à disposition de matériel efficace et adapté pour de meilleures conditions de travail : nous renouvelons notre matériel aux besoins et parfois aux choix de nos salariés.
•    Un environnement de travail sûr et sain : la sécurité est indispensable dans notre activité, nous ne la négligeons pas.
•    Des opportunités de formation et de développement professionnel : nous favorisons l’apprentissage autant technique pour nos compagnons que managérial pour nos chefs d’équipes.
•    Un management respectueux et reconnaissant : cela passe autant par des systèmes de primes que par des encouragements quotidiens ou des sorties entreprises.

 


Fresquet Charpente : une équipe de charpentiers - couvreurs soudée

 

L'équipe de charpentiers - couvreurs de Fresquet Charpente est soudée et travaille ensemble en parfaite concordance. Les membres de l'équipe sont tous des professionnels qualifiés et expérimentés qui sont passionnés par leur métier.
Avec des caractères et des expériences différents, chaque membre de l’équipe Fresquet Charpente apporte son savoir et sa vision du métier. 
En tant qu’entreprise familiale, nous accordons d’autant plus une grande importance au bien-être de nos employés. En effet, les effets d’un mal-être d’un seul seront bien plus néfastes dans notre cas que dans une grande entreprise, les techniciens étant chez nous amenés à se côtoyer quotidiennement.


Conclusion


Le bien-être au travail des charpentiers - couvreurs est important pour la satisfaction client, ce qui est une priorité absolue pour Fresquet Charpente. L'entreprise s'engage à fournir un travail de qualité et à répondre aux besoins de ses clients.
Une bonne équipe de charpentiers - couvreurs est essentielle au succès d'une entreprise de charpente - couverture. Les membres d'une bonne équipe doivent être capables de travailler ensemble efficacement, de communiquer efficacement et de partager les mêmes objectifs. Sans quoi, le manque d’efficience et de qualité de travail se répercutera directement sur nos clients, et donc à terme, notre entreprise. 
Fresquet Charpente a su créer un environnement de travail positif et motivant, ce qui se traduit par une satisfaction client élevée, et nous en sommes assez fiers !


SI vous doutez encore, nous vous invitons à consulter nos AVIS GOOGLE !

Et si vous êtes convaincus, CONTACTEZ-NOUS !